A Yettel Magyarország (korábban Telenor) széles körű mobilszolgáltatásokat kínál magánszemélyek, kis- és középvállalkozások, valamint nagyvállalatok számára. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az elérhető szolgáltatástípusokat, azok jellemzőit és feltételeit. A csomag kiválasztáshoz használja a döntési mátrixot.
A Yettel mobil előfizetési csomagjai különböző felhasználói igényekre szabottak. Az alap csomagtól a prémium ajánlatig minden kategóriában megtalálható a megfelelő megoldás. Az előfizetések jellemzően 12 vagy 24 hónapos határozott időre, illetve határozatlan időre köthetők.
Fontos tudni, hogy a határozott idejű szerződések általában kedvezőbb havi díjat kínálnak, cserébe a korai felmondás díjjal járhat. A határozatlan idejű szerződések rugalmasabbak, de magasabb havi díjjal rendelkezhetnek.
| Jellemző | Alap | Haladó | Prémium |
|---|---|---|---|
| Havi adatforgalom | 5 GB | 20 GB | Korlátlan |
| Belföldi hívás | 200 perc | Korlátlan | Korlátlan |
| Belföldi SMS | 100 db | Korlátlan | Korlátlan |
| EU roaming | Korlátozott | Alap | Teljes |
| 5G hozzáférés | Nem | Részleges | Igen |
| Szerződés időtartama | 12/24 hó | 12/24 hó | 12/24 hó |
A Yettel mobilinternet-szolgáltatása 4G és egyes területeken 5G technológián alapul. Az adatforgalom sebessége és minősége függ a helyszíntől, a hálózati terheléstől és az előfizetett csomagtól. Az adatforgalom kimerülése után a sebesség általában csökkentett értékre (throttling) vált, a kapcsolat nem szűnik meg.
A Yettel vállalkozások számára speciális üzleti csomagokat kínál, amelyek több SIM-kártyát, magasabb adatforgalmi keretet és dedikált ügyfélszolgálatot tartalmaznak. Az üzleti csomagok feltételei és árai egyedi tárgyalás alapján alakulnak.
| Üzleti csomag jellemzője | Kis vállalkozás | Közepes vállalkozás | Nagyvállalat |
|---|---|---|---|
| SIM-kártyák száma | 2–5 | 6–20 | 20+ |
| Dedikált account manager | Nem | Igen | Igen |
| Prioritásos ügyfélszolgálat | Részleges | Igen | Igen |
| Egyedi szerződési feltételek | Korlátozott | Igen | Teljes körű |
| MDM integráció | Nem | Opcionális | Igen |
Az alapcsomagok mellé számos kiegészítő szolgáltatás rendelhető, amelyek tovább bővíthetik az előfizetés lehetőségeit. Ezek a kiegészítők általában havi díjért vehetők igénybe, és bármikor lemondhatók.
| Elem | Beleértve? | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Belföldi hívás (alap csomag) | ✓ Korlátozott | 200 perc/hó |
| Belföldi hívás (prémium) | ✓ Korlátlan | Fair use policy érvényes |
| Belföldi SMS | ✓ Csomagonként | Alap: 100 db, prémium: korlátlan |
| MMS küldés | ✗ Nem | Külön díjszabás szerint |
| EU roaming (alap) | ✓ Korlátozott | Éves keret szerint |
| Nem-EU roaming | ✗ Nem | Külön bővítmény szükséges |
| 5G hozzáférés | ✓ Haladó/Prémium | Lefedettségtől függ |
| Hotspot megosztás | ✓ Részleges | Adatforgalom terhére |
| Voicemail | ✓ Igen | Minden csomagban |
| Hívásvárakoztatás | ✓ Igen | Aktiválás szükséges |
| Hívásátirányítás | ✓ Igen | Feltételek szerint |
| Készülékbiztosítás | ✗ Nem | Külön kiegészítő |
| Digitális streaming | ✗ Nem alap | Egyes csomagokban elérhető |
| Prioritásos ügyfélszolgálat | ✗ Nem alap | Prémium és üzleti csomagban |
A megfelelő csomag kiválasztásához vegye figyelembe az alábbi tényezőket. A részletes összehasonlításhoz használja a csomag kiválasztási mátrixot.
| # | Faktor | Alacsony igény | Magas igény |
|---|---|---|---|
| 1 | Havi adatforgalom | <5 GB | 20 GB+ |
| 2 | Hívásidő szükséglet | <100 perc | Korlátlan |
| 3 | Roaming igény | Nincs | Rendszeres EU/nem-EU |
| 4 | 5G igény | Nem fontos | Fontos |
| 5 | Szerződés rugalmassága | Hosszú táv OK | Rövid táv/rugalmas |
| 6 | Üzleti használat | Magánszemély | Vállalkozás |
| 7 | Kiegészítők szükségessége | Alap csomag elég | Több kiegészítő |
| 8 | Ügyfélszolgálat prioritás | Standard | Prioritásos |
| 9 | Havi büdzsé | Alacsony | Magas |
| 10 | Lefedettség fontossága | Városban él | Vidéki/utazó |
| 11 | Készülékcsere igény | Saját készülék | Részletre vásárlás |
| 12 | Több SIM szükséglet | Egy SIM | Több SIM/eszköz |
Az alábbi korlátozások és kivételek vonatkozhatnak a Yettel szolgáltatásokra. Ezek ismerete segít elkerülni a meglepetéseket: